.svg)
Как центр управления тревогами TRASSIR PSIM помогает упростить и автоматизировать бизнес-процессы | Мир безопасности
RSS18 Апреля 2025
В быстро меняющемся мире безопасности, где технологии становятся ключевым фактором для успешного управления рисками, TRASSIR, как компания, специализирующаяся на производстве систем видеонаблюдения (включая камеры, видеорегистраторы, сервера, коммутаторы и модули видеоаналитики), решил сделать шаг вперед.
Осознав, что современные компании сталкиваются с множеством вызовов при интеграции различных систем безопасности, мы разработали наше новое решение — систему управления инцидентами PSIM. Это решение откроет новые горизонты автоматизации и упрощения бизнес-процессов. Использование отечественного ПО значительно упростит интеграцию и управление, а также значительно сократит время реагирования на инциденты.
С нашей обширной экспертизой в интеграции различных систем и пониманием задач, стоящих перед компаниями в области безопасности, мы стремимся предложить эффективное и безопасное решение, которое сможет удовлетворить потребности бизнеса.
TRASSIR PSIM
Центр управления тревогами
Единый интерфейс для систем безопасности, четкие инструкции и быстрая реакция на инциденты
Центр управления тревогами — единый интерфейс для систем безопасности
Центр управления тревогами объединяет информацию из разных систем управления безопасностью — видеонаблюдения и видеоаналитики, СКУД, ОПС и системы охраны периметра. Обычно для их мониторинга требуется несколько единиц оборудования и интерфейсов.
При этом в Центре управления тревогами все инциденты из систем управления безопасностью отображаются в одном интерфейсе и сортируются по приоритету.
Каждый инцидент дополнен необходимой для принятия решения информацией: данными об источнике, картой помещения, видео с ближайших камер и инструкцией, которая поможет оператору быстро среагировать в чрезвычайной ситуации.
Действия оператора всегда будут под контролем — по результатам инцидента можно сформировать отчет для руководителя, который позволит оценить эффективность сотрудника и провести расследование.
Интерфейс обработки инцидентов для оператора
Кейс: польза и преимущества на практике
На промышленном предприятии развернута система видеонаблюдения TRASSIR, включающая 500 камер, СКУД Sigur, охранно-пожарную сигнализацию Bolid и периметральную охрану Ворон. Чтобы обеспечить безопасность на объекте, охранник контролирует четыре интерфейса, от которых поступают сигналы тревоги. Эти системы не связаны между собой, и для наблюдения за каждой из них обычно требуется отдельный монитор, поэтому на сопоставление сигнала от датчика и видео с камеры у охранника уходит больше трех минут.
Из-за подобной задержки он пропустил сигнал системы безопасности периметра и не заметил человека, который перелез через забор и попал на территорию, а предприятие не прошло проверку Росгвардии. Была поставлена задача — нужно было срочно устранить нарушения, чтобы избежать штрафа и административной ответственности.
После внедрения Ситуационного центра ситуация изменилась — информация от всех систем безопасности, которая раньше отображалась на нескольких экранах, теперь собрана в одном интерфейсе. У охранника в быстром доступе данные из всех систем безопасности, видео с ближайшей к происшествию камеры и карта с указанием его места, а также инструкция с четкими шагами по обработке происшествия.
Сотруднику службы безопасности теперь не нужно думать о том, как реагировать на инцидент — достаточно следовать установленным инструкциям. В результате скорость реакции ответственного сотрудника увеличилась в 10 раз — теперь время отклика на инцидент составляет не 3,5 минуты, а ~20 секунд.
В результате повторная проверка Росгвардии была пройдена безо всяких проблем.
Быстрый доступ ко всем данным в едином интерфейсе
Как Ситуационный центр решает проблемы бизнеса? Ключевые преимущества и решение проблем бизнеса
- Оператор не пропустит инцидент: все оповещения от основных систем безопасности отображаются в одном интерфейсе, а все события из одного источника собраны в один инцидент.
'
Как выглядит работа решения на практике: в левой части выделяется нужное событие, а справа отображается сам инцидент
- Более оперативная реакция на происшествие — до 10 раз быстрее: благодаря единому интерфейсу и сортировке событий по приоритету оператор сразу выберет самое важное.
Сортировка событий по приоритету
- Оператор не ошибется в экстренной ситуации: кастомизированные инструкции по реагированию на инциденты предписывают четкий порядок действий, увеличивают скорость ответной реакции и помогают избежать катастрофы.
Настройки ситуационного центра
- Действия оператора под контролем: благодаря отчету руководитель сможет определить эффективность сотрудников и восстановить цепочку событий.
Итог. Какую пользу внедрение модуля принесет бизнесу?
Основные преимущества от внедрения Центра управления тревогами TRASSIR:
- Сокращение числа пропущенных инцидентов. Оператор быстро обрабатывает и предотвращает инциденты, снижая материальный ущерб.
- Меньшее число персонала и оборудования для охраны. Больше не нужно нанимать большой штат операторов систем безопасности и закупать дополнительное оборудование — даже на крупном объекте.
- Совместимость с различным оборудованием и ПО. Для внедрения Ситуационного центра не понадобится менять все системы безопасности — его можно интегрировать в уже готовый проект. Но есть важное условие: модуль работает в системе видеонаблюдения TRASSIR, подключенной к публичному облаку TRASSIR Cloud либо к частному облаку TRASSIR CMS.
С какими системами и оборудованием работает Ситуационный центр
СВН: работает со всеми камерами, которые поддерживает VMS TRASSIR. Также при работе Ситуационного центра можно использовать модули для видеоаналитики и подключать тепловизоры.
СКУД: работает в рамках экосистемы TRASSIR, но при этом совместим и со СКУД других ведущих производителей — Sigur, Bolid, Hikvision, Gate, Suprema
ОПС: возможна интеграция с охранно-пожарными системами Bolid, Рубеж FireSec, Bosch, Stemax и Schrack.
Периметр: интегрируется с системами охраны периметра Ворон и Paradox.
Прочие: есть возможности интеграции с NetPing, Sip-домофонией и TFortise.
Схема работы Ситуационного центра TRASSIR
- Все источники данных (камеры, СКУД, ОПС, периметр) подключаются к серверам видеонаблюдения TRASSIR на физическом или программном уровне.
- Данные со всех регистраторов поступают в Ситуационный центр, где отображаются в едином интерфейсе и сортируются по приоритету. В этом же окне оператору доступны кастомизированные инструкции и карта с источниками тревоги и возможностью переключения между камерами.
- Оператор может управлять системами через интерактивную карту
- По результатам отработки инцидентов формируются отчеты для руководителя.
Интерфейс модуля
Необходимые лицензии
Работа с интерфейсом производится в ПО TRASSIR. Для подключения систем безопасности используются следующие лицензии:
- AnyIP, AnyFREE — подключение одной камеры при использовании публичного облака TRASSIR Cloud, AnyIP PRO или Enterprise IP — подключение одной камеры при использовании частного облака TRASSIR CMS.
- TRASSIR Bolid, TRASSIR Sigur, TRASSIR Рубеж и т.д. — лицензии для подключения одного сервера сторонней системы к одному серверу видеонаблюдения TRASSIR.
- TRASSIR PSIM — лицензия на подключение одного сервера видеонаблюдения TRASSIR к Центру управления тревогами
Как подключить модуль?
- Установите стандартное ПО TRASSIR.
- Подключитесь к вашему облаку TRASSIR Cloud (публичное облако) или TRASSIR CMS (частное облако).
- Подключите камеры видеонаблюдения и интеграции со сторонними устройствами (СКУД, ОПС, Периметр) к серверу видеонаблюдения TRASSIR. Настройте отправку событий через скрипт Alarm monitor.
- Подключите модуль Ситуационный центр.
- Настройте инструкции и правила работы ситуационного центра.
- Выдайте доступ к интерфейсу операторам.
- Готово.
Заключение
Подводя итог, следует отметить, что TRASSIR открыт для партнёрства с компаниями, готовыми совместно пилотировать решение и настраивать его под специфические нужды каждого заказчика.
Понимая, что бизнес-процессы могут варьироваться, но одновременно имеют важные сходства на уровне отрасли и одного предприятия, мы готовы адаптировать систему TRASSIR PSIM, чтобы сделатьбизнес-процессы более эффективными, безопасными и автоматизированными.
Наша миссия заключается в создании комплексногорешения, которое станет надежной основой для управления безопасностью в любой организации, обеспечивая при этом максимальную оперативность и безопасность.