.svg)
Общественная безопасность
Проблема
Работникам правоохранительных органов бывает трудно доказать правомерность своих действий в конфликтных ситуациях, особенно в случаях применения силовых методов.
Решение
Лучшее средство решения задачи — портативный персональный видеорегистратор PVR (Personal Video Recorder).
Сотрудники полиции и ФСИН неоднократно доказали эффективность применения PVR в работе с правонарушителями и расследовании различных конфликтов.
Полицейские фиксируют на персональный видеорегистратор процесс взаимодействия с гражданами и нарушителями порядка. Факт наличия видеокамеры на груди полицейского оказывает дисциплинирующее влияние. Люди ведут себя сдержаннее.
Применение персональных видеорегистраторов для обеспечения общественной безопасности одинаково хорошо работает в обе стороны. Их использование значительно сокращает количество случаев превышения полномочий сотрудниками полиции, и как следствие, количество жалоб.
Ведение съемки на PVR – действительно эффективное средство, повышающее градус ответственности.
Энергетика
Проблема
Несчастные случаи во время выполнения ремонтных работ, вызванные несоблюдением техники безопасности.
В общепринятой практике за соблюдение всех требований нормативных документов по охране труда работник получает надбавку к заработной плате, а за нарушение — лишение премии.
Решение
Использование PVR в процессе допуска оперативного и ремонтного персонала на объекты энергетики (электростанции, линии электропередач, трансформаторные подстанции) поможет эффективно предотвратить несчастные случаи за счет повышения ответственности работников за соблюдение техники безопасности.
Сотрудник ремонтной бригады фиксирует на видео соблюдение техники безопасности коллегами в процессе взаимодействия с дорогостоящим высоковольтным оборудованием, что обеспечивает полный контроль за действиями работников.
Еще пример применения PVR — удаленный контроль за работой сотрудников, находящихся на отдаленных объектах. Часто такие сотрудники сталкиваются с ситуациями, которые они не в состоянии разрешить самостоятельно. На выручку придет персональный видеорегистратор со встроенным модулем передачи данных в сетях 3G или 4G LTE. Сотруднику достаточно показать ситуацию более опытному коллеге или руководителю и оперативно получить необходимые указания.
Инкассация
Проблема
Наиболее распространенные задачи — предотвращение и расследование ограблений, произошедших во время инкассации.
Решение
Инкассаторы записывают на PVR процесс инкассации по маршруту — создают доказательную базу для ведения расследования в случае необходимости. Одновременно это ведет к уменьшению количества ограблений.
Сам факт наличия у инкассатора персонального видеорегистратора является важным сдерживающим фактором для потенциальных злоумышленников. Съемка на видеокамеру затрудняет действия преступников и усложняет схему ограбления.
Мысль о попадании в кадр, который затем окажется в руках представителей правоохранительных органов, заставляет потенциальных преступников задуматься, что зачастую приводит к отказу от затеи.
Охрана территории
Проблема
Распространенная ситуация — невозможна установка достаточного количества камер на территории, из-за чего у службы безопасности есть только частичный контроль над ситуацией.
Стационарные камеры видеонаблюдения на обширных территориях предприятий (складов, логистических центров, промышленных объектов, военных баз) попросту не справляются с фиксацией деталей событий.
Решение
Патрулируя территорию, охранники записывают проходящее в мертвых зонах камер на PVR.
Важное преимущество — PVR записывает звук. Видеосъемка со звуком обеспечивает доказательную базу и существенно облегчает задачу обоснования своих действий сотрудникам службы безопасности.
Видеозапись с PVR охранников можно объединить с видеоархивом для получения еще одного ракурса произошедшего.
Транспорт
Проблема
Логистические компании часто сталкиваются с претензиями на повреждения и кражи грузов.
На объектах железнодорожного и авиатранспорта происходят несчастные случаи, связанные с нарушением техники безопасности ремонтным персоналом.
Реальное состояние общественного транспорта не всегда соответствует отчетам.
Решение
Оптимальный инструмент решения задач — портативный персональный видеорегистратор.
Логистическим компаниям полезны записи осмотра и погрузки/разгрузки — для предотвращения возможных краж и расследования ситуаций, связанных с пропажей или недостачей. В случае необоснованных претензий со стороны клиентов видеозапись с PVR избавит от материальных и репутационных потерь.
На железнодорожных и авиапредприятиях PVR нужен для контроля за соблюдением правил охраны труда в процессе допуска оперативного и ремонтного персонала на объекты. Сотрудник ремонтной бригады фиксирует на видео соблюдение коллегами техники безопасности в процессе взаимодействия с оборудованием.
Фиксация на видео осмотра состояния общественного транспорта исключает предоставление недостоверной информации в отчетах.
Строительные организации
Проблема
Большое количество несчастных случаев, происходящих при выполнении строительных и ремонтных работах, — серьезная проблема для работодателя.
Причина подавляющего большинства происшествий — нарушение на строительных площадках правил охраны труда работниками подрядных организаций. Главная сложность расследования — установление этой причины.
Если работы заказывают государственные и муниципальные учреждения, это ведет к необходимости осуществлять ведомственный контроль при заключении контрактов на подрядные работы.
Решение
Выход из ситуации — использование портативного персонального видеорегистратора. Все выполняемые операции записываются PVR, что позволяет оперативно провести расследование происшествия и однозначно определить причину возникновения несчастного случая.
ЖКХ
Проблема
Распространенная ситуация в сфере ЖКХ — конфликты с гражданами по различным поводам. Для эффективного решения спорных ситуаций необходимы доказательства, подтверждающие обоснованность либо некорректность предъявляемых претензий.
Другая серьезная проблема состоит в том, что реальное состояние объектов коммунального хозяйства зачастую не отображается в отчетах.
Решение
Применение PVR решает обе задачи. Записи с портативного персонального видеорегистратора послужат неоспоримым доказательством в случае выяснения обстоятельств возникновения конфликта. А оснащение портативными регистраторами сотрудников, осуществляющих обход и осмотр коммунального хозяйства, позволит объективно оценить реальное состояние объектов.
Видеосъемка дисциплинирует как самих сотрудников, так и тех, с кем им приходится общаться по долгу службы. Сотрудники информируют заранее о записи всего происходящего на видео и люди ведут себя более сдержанно.
Розничная торговля
Проблема
Главная проблема современного ритейла — воровство. Причем с обеих сторон — воруют и посетители и недобросовестный персонал, не только в торговом зале самообслуживания, но и в зоне погрузки/разгрузки.
Еще одно слабое звено — доказательная база в конфликтных ситуациях. Качественная запись разговора далеко не всегда получается даже при установке в торговом зале всенаправленных микрофонов
Решение
Сотрудники используют PVR при общении с посетителями, предотвращая предпосылки к возникновению любых нарушений. Автоматически создается доказательная база для разрешения спорной ситуации в случае появления жалоб со стороны посетителей.
Воровство в розничной торговле приводит ритейлеров к серьезным убыткам. Совместное использование классической системы видеонаблюдения и записей с персональных видеорегистраторов значительно расширяет возможности сотрудников службы безопасности в борьбе с магазинными ворами.
Такой подход позволяет предотвратить повторные кражи в торговых точках:
- Система видеонаблюдения распознает лицо ранее задержанного вора, уже попадавшегося на совершении кражи в этом магазине или розничной сети, и автоматически рассылает его фото на персональные видеорегистраторы охранников.
- Охрана принимает превентивные меры относительно посетителя — для предотвращения повторной кражи.
Видеосъемка дисциплинирует как самих сотрудников, так и тех, с кем им приходится общаться по долгу службы; исключает сговор между персоналом и охраной. Сотрудники информируют заранее о записи всего происходящего на видео с помощью на PVR и люди ведут себя более сдержанно.
Использование PVR в контроле за персоналом значительно повышает ответственность сотрудников за свои действия — это положительно сказывается на общей эффективности работы.
Склады
Проблема
Высокая вероятность кражи/порчи товара во время погрузки/разгрузки.
Решение
Использование PVR для контроля процесса разгрузки/погрузки эффективно предотвращает воровство и значительно повышает ответственность сотрудников за свои действия, что положительно сказывается на общей эффективности работы.
Записи с персонального видеорегистратора дают возможность оперативно предоставить доказательства в случае появления жалоб со стороны клиентов.
Использование PVR для контроля за персоналом повышает ответственность сотрудников за свои действия, что положительно сказывается на общей эффективности работы.
Охранные предприятия
Проблема
У сотрудников ЧОП (частных охранных предприятий) часто возникают конфликтные ситуации с арендаторами и посетителями. В результате при расследовании спорных ситуаций сотрудникам сложно доказать правомерность своих действий.
Решение
Использование PVR охранниками позволяет сократить количество спорных ситуаций и существенно сократить количество необоснованных жалоб на сотрудников.
Значительно ускоряется процесс сбора доказательств в расследовании причин конфликта. Как следствие, освобождается время для выполнения сотрудниками своих непосредственных обязанностей по обеспечению безопасности.
В результате применения PVR повышается психологическая устойчивость и уверенность сотрудников в своих правомерных действиях в любых ситуациях. Снижается количество случаев оскорблений и нападений на сотрудников частных охранных предприятий.
Скорая помощь, пожарные бригады, МЧС
Проблема
Сотрудники скорой помощи часто сталкиваются с неадекватным поведением граждан, подвергаются нападениям и угрозам. При этом у них отсутствуют доказательства, однозначно подтверждающие факты угроз или рукоприкладства.
Решение
Использование PVR во время выездов врачей к пациентам или прибытия сотрудников МЧС или пожарных бригад на место пожара решает эту проблему.
Сотрудники информируют заранее о записи всего происходящего на видео, и люди ведут себя более сдержанно. Это позволяет не только собирать доказательства в случае неадекватного поведения пациентов, но и значительно снижать градус агрессии в отношении медиков.
После возвращения с выездов полученные с персонального портативного видеорегистратора видеозаписи можно использовать для обучения сотрудников. Например, это позволяет разбирать случаи уже с профессиональной точки зрения, чтобы понять, как можно улучшить навыки или повысить эффективность работы.
Промышленные компании
Проблема
Поставляемые на промышленные предприятия материалы и оборудование необходимо тщательно проверять перед использованием, чтобы производимая продукция соответствовала стандартам отрасли.
На промышленных предприятиях регулярно происходят несчастные случаи и случаи повреждения дорогостоящего оборудования во время выполнения монтажных и ремонтных работ. Чаще всего это происходит из-за несоблюдения работниками техники безопасности.
Решение
Использование PVR во время при приемке и проверке качества поставляемых материалов. В случае несоответствия требованиям к качеству материалов, видеозапись с осмотром груза предъявляется поставщику в качестве доказательства.
Также персональные портативные видеорегистраторы используются для контроля и разбора действий сотрудников в местах повышенной опасности:
- в работе с опасными химическими материалами,
- при высотных работах,
- в проведении газоопасных работ со вскрытием емкостей
Использование PVR в контроле за персоналом значительно повышает ответственность сотрудников за свои действия — это положительно сказывается на общей эффективности работы.
