DSSL in the world
Личный кабинет
Наш прайс лист
DSSL
Российский производитель систем видеонаблюдения
Интернет-магазин
8 (800) 100-91-12
Офис — пн-пт, 9.00-18.00
+7 (495) 783-72-87
0
0
0
Корзина заказа
icon

Оборудование в наличии на складе

icon

Проектирование, настройка, монтаж

icon

5 лет гарантии на оборудование

icon

Техподдержка клиентов 7 дней в неделю
icon

Оборудование и ПО от производителя

icon

Замена оборудования в день обращения

  • Меню
  • Каталог
    • Программное обеспечение
      • Программное обеспечение TRASSIR VMS
      • TRASSIR PSIM
      • Интеграция с TRASSIR VMS
      • Интеллектуальные модули TRASSIR
      • Приложения
    • Камеры видеонаблюдения
    • Видеорегистраторы
    • Мониторы и профпанели
    • Тепловизионное оборудование
    • Сетевое оборудование
      • Источники питания
      • Кабель
      • Инжекторы и сплиттеры
      • PoE-коммутаторы
      • Удлинители
      • Сетевые коммутаторы
      • Трансиверы
      • Устройства грозозащиты
      • Конвертеры
      • Инструменты и комплектующие
      • Оборудование Wi-Fi
      • Мониторинг
      • Маршрутизаторы
    • СКУД
      • Программное обеспечение
      • Контроллеры
      • Видеодомофоны
      • Считыватели
      • Замки
      • Идентификаторы
      • Турникеты
      • Терминалы
      • Досмотровое оборудование
      • Комплекты
      • Шлагбаумы
      • Автоматика ворот
      • Барьеры
      • Доводчики
      • Кнопки выхода
      • Комплектующие СКУД
    • ОПС, СОУЭ
      • Системы оповещения
      • Извещатели
      • Управление
      • Устройства ДУ
      • Комплекты
      • Дополнительное
      • Питание
      • Монтаж
      • Кнопки
      • Расширение
    • Комплекты видеонаблюдения
    • Шкафы
    • Комплектующие CCTV
      • Объективы для камер
      • Кожухи и кронштейны для камер видеонаблюдения
      • Микрофоны
      • Накопители
    • TRASSIR Cloud
      • Преимущества
      • Тарифы
      • Устройства
      • Демо-доступ
      • Безопасность TRASSIR Cloud
      • Партнерская программа Partner TRASSIR Cloud
    • Поставщики
      • ActiveCam
      • HikVision
      • HiWatch
      • Wisenet Samsung
      • Dahua
    • Товары со скидкой
  • Партнерам
    • Акции
    • Стать партнером
    • Программа MY DSSL
    • Партнеры
    • Семинары, вебинары, выставки
    • Обучение
    • Цены
  • Услуги
    • Видеонаблюдение под ключ
    • Удаленная демонстрация ПО TRASSIR
    • Монтаж
    • Доставка
    • Оплата
    • Гарантия
  • Бизнесу
    • Отрасли
      • Бизнес-центры
      • Жилые комплексы
      • Производство
      • Рестораны и кафе
      • Розничная торговля
      • Склады и логистика
      • Стройплощадки
      • Торговые центры
    • Задачи
      • Контроль использования Средств Индивидуальной Защиты
      • Контроль кассовых операций
      • Мониторинг и аналитика очередей
      • Нейросетевой детектор очередей
      • Распознавание автомобильных номеров
      • Распознавание лиц
      • Система контроля и управления доступом
      • Событийный контроль складских операций
      • Учет рабочего времени сотрудников
      • Охрана периметра
    • Акции
  • Техподдержка
    • Техническая документация
      • ПО TRASSIR
      • Он-лайн руководство по работе с TRASSIR
      • IP-видеорегистраторы TRASSIR
      • Гибридные видеорегистраторы ActiveCam/TRASSIR
      • IP-камеры TRASSIR
      • Аналоговые камеры TRASSIR
      • IP-камеры ActiveCam
      • Аналоговые камеры ActiveCam
      • Коммутаторы TRASSIR
      • Монтажные коробки
      • Снято с производства
    • Скачать ПО TRASSIR и драйвера
    • Поддерживаемые IP-устройства
    • Совместимость камер и монтажных коробок
    • Технические требования и рекомендации
    • Обратная связь
      • Контакты
      • Оставить пожелание о TRASSIR
      • Написать директору
    • Актуальные вопросы
    • Расчет емкости диска
    • Обратиться в техподдержку
    • Сервис и гарантийное обслуживание
  • О компании
    • О ДССЛ
    • Вакансии
    • Дипломы и сертификаты
    • Контакты
    • Офисы ДССЛ
    • Сервисные центры
    • Политика конфиденциальности
    • Маркетинговые материалы
    • Где купить
  • Публикации
    • Новости
    • Статьи
    • Кейсы
    • Каталог
      • Программное обеспечение
        • Программное обеспечение TRASSIR VMS
        • TRASSIR PSIM
        • Интеграция с TRASSIR VMS
        • Интеллектуальные модули TRASSIR
        • Приложения
      • Камеры видеонаблюдения
      • Видеорегистраторы
      • Мониторы и профпанели
      • Тепловизионное оборудование
      • Сетевое оборудование
        • Источники питания
        • Кабель
        • Инжекторы и сплиттеры
        • PoE-коммутаторы
        • Удлинители
        • Сетевые коммутаторы
        • Трансиверы
        • Устройства грозозащиты
        • Конвертеры
        • Инструменты и комплектующие
        • Оборудование Wi-Fi
        • Мониторинг
        • Маршрутизаторы
      • СКУД
        • Программное обеспечение
        • Контроллеры
        • Видеодомофоны
        • Считыватели
        • Замки
        • Идентификаторы
        • Турникеты
        • Терминалы
        • Досмотровое оборудование
        • Комплекты
        • Шлагбаумы
        • Автоматика ворот
        • Барьеры
        • Доводчики
        • Кнопки выхода
        • Комплектующие СКУД
      • ОПС, СОУЭ
        • Системы оповещения
        • Извещатели
        • Управление
        • Устройства ДУ
        • Комплекты
        • Дополнительное
        • Питание
        • Монтаж
        • Кнопки
        • Расширение
      • Комплекты видеонаблюдения
      • Шкафы
      • Комплектующие CCTV
        • Объективы для камер
        • Кожухи и кронштейны для камер видеонаблюдения
        • Микрофоны
        • Накопители
      • TRASSIR Cloud
        • Преимущества
        • Тарифы
        • Устройства
        • Демо-доступ
        • Безопасность TRASSIR Cloud
        • Партнерская программа Partner TRASSIR Cloud
      • Поставщики
        • ActiveCam
        • HikVision
        • HiWatch
        • Wisenet Samsung
        • Dahua
    • Партнерам
      • Акции
      • Стать партнером
      • Программа MY DSSL
      • Партнеры
      • Семинары, вебинары, выставки
      • Обучение
      • Цены
    • Услуги
      • Видеонаблюдение под ключ
      • Удаленная демонстрация ПО TRASSIR
      • Монтаж
      • Доставка
      • Оплата
      • Гарантия
    • Бизнесу
      • Отрасли
        • Бизнес-центры
        • Жилые комплексы
        • Производство
        • Рестораны и кафе
        • Розничная торговля
        • Склады и логистика
        • Стройплощадки
        • Торговые центры
      • Задачи
        • Контроль использования Средств Индивидуальной Защиты
        • Контроль кассовых операций
        • Мониторинг и аналитика очередей
        • Нейросетевой детектор очередей
        • Распознавание автомобильных номеров
        • Распознавание лиц
        • Система контроля и управления доступом
        • Событийный контроль складских операций
        • Учет рабочего времени сотрудников
        • Охрана периметра
      • Акции
    • Техподдержка
      • Техническая документация
        • ПО TRASSIR
        • Он-лайн руководство по работе с TRASSIR
        • IP-видеорегистраторы TRASSIR
        • Гибридные видеорегистраторы ActiveCam/TRASSIR
        • IP-камеры TRASSIR
        • Аналоговые камеры TRASSIR
        • IP-камеры ActiveCam
        • Аналоговые камеры ActiveCam
        • Коммутаторы TRASSIR
        • Монтажные коробки
        • Снято с производства
      • Скачать ПО TRASSIR и драйвера
      • Поддерживаемые IP-устройства
      • Совместимость камер и монтажных коробок
      • Технические требования и рекомендации
      • Обратная связь
        • Контакты
        • Оставить пожелание о TRASSIR
        • Написать директору
      • Актуальные вопросы
      • Расчет емкости диска
      • Обратиться в техподдержку
      • Сервис и гарантийное обслуживание
    • О компании
      • О ДССЛ
      • Вакансии
      • Дипломы и сертификаты
      • Контакты
      • Офисы ДССЛ
      • Сервисные центры
      • Политика конфиденциальности
      • Маркетинговые материалы
      • Где купить
    • Публикации
      • Новости
      • Статьи
      • Кейсы
    • Техническая документация
      • ПО TRASSIR
      • Он-лайн руководство по работе с TRASSIR
      • IP-видеорегистраторы TRASSIR
      • Гибридные видеорегистраторы ActiveCam/TRASSIR
      • IP-камеры TRASSIR
      • Аналоговые камеры TRASSIR
      • IP-камеры ActiveCam
      • Аналоговые камеры ActiveCam
      • Коммутаторы TRASSIR
      • Монтажные коробки
      • Снято с производства
    • Скачать ПО TRASSIR и драйвера
    • Поддерживаемые IP-устройства
    • Совместимость камер и монтажных коробок
    • Технические требования и рекомендации
    • Обратная связь
      • Контакты
      • Оставить пожелание о TRASSIR
      • Написать директору
    • Актуальные вопросы
    • Расчет емкости диска
    • Обратиться в техподдержку
    • Сервис и гарантийное обслуживание
    • Опросы специалистов
    Стань партнером DSSL
    Стань участником опроса
    Поделись кейсом
    Новости
    Все новости
    23 Июля 2025
    Обновление нейронного детектора огня и дыма: на 30% точнее и на 50% надежнее
    16 Июля 2025
    Кастомный детектор: распознавание объектов, важных для заказчика
    14 Июля 2025
    Новая линейка считывателей TRASSIR с защитой IP68
    Статьи
    Все статьи
    22 Июля 2025
    Как подключить камеру видеонаблюдения
    22 Июля 2025
    Почему при работе системы видеонаблюдения пищит регистратор
    21 Июля 2025
    Как понять, что камера видеонаблюдения работает
    Главная

    Техническая поддержка

    Зарегистрироваться на портале и создать заявку
    Работаем по телефону по будням с 8.00 до 18.30 (по московскому времени).
    По выходным отвечаем только на заявки на портале и по почте с 10:00 до 18:30.

    Самый удобный способ — так вся информация о проблеме и её решении будет сохранена. Вы можете просматривать все свои запросы и их статусы.

    Команда технической поддержки ответит на запрос в течение 1-4 часов.

    Работа с порталом технической поддержки DSSL

    Позвонить нам по телефону
    +7 (495) 783 72 87 (доб. 2)

    или заказать обратный звонок

    График работы в новогодние праздники: с 31.12 по 08.01 принимаем заявки с 10:00 до 18:30 по московскому времени только через портал или по почте. Звонки по телефону не принимаются!
    С 09.01 включительно принимаем заявки в обычном режиме по всем каналам связи.
    Написать нам
    База знаний

    Инструкции, решения проблем, документация

    Популярное:

    Ошибки загрузки регистраторов на TRASSIR OS (на базе ОС Linux)

    Выбор образа для создания системного диска с TRASSIR OS

    Готовые решения на базе скриптов TRASSIR

    Alarm Monitor Скрипт предназначен для выполнения различных реакций в ответ на возникновение тревожных событий

    Сброс пароля на камерах ActiveCam и TRASSIR

    Сброс пароля на регистраторах ActiveСam серии AC-HR-xxxx

    Скачайте RuDesktop, если хотите, чтобы специалист удаленно подключился к  вашему компьютеру:

    https://rudesktop.ru/downloads/

    Полезное:

    Принцип работы и схема подключения тревожных входов/выходов на камерах TRASSIR/ActiveCam

    Быстро создать заявку
    Мы пришлём на него всю необходимую информацию для контроля вашей заявки.



    Для отправки выберите способ обратной связи
    Узнайте стоимость проекта видеонаблюдения
    Заказать расчет проекта
    Партнерская программа: узнайте условия сотрудничества
    Заполнить заявку партнера
    Узнайте, как видеонаблюдение TRASSIR решает типовые проблемы в отраслях:
    Розничная торговля Гостиничный бизнес Рестораны и кафе
    Финансовый сектор Складская логистика Производство
    Торговые центры Образовательные, спортивные, культурные, медицинские учреждения
    Мы в социальных сетях:
    2025 © dssl.ru
    Все права защищены
    Компания
    Информация
    Помощь
    • О компании
    • Новости
    • Вакансии
    • Офисы ДССЛ
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Возврат
    • Статьи
    Интернет-магазин
    8 (800) 100-91-12
    Офис — пн-пт, 9.00-18.00
    +7 (495) 783-72-87
    Заказать звонок
    Мы в социальных сетях:
    Опубликованная информация несет справочный характер и не является публичной офертой. Производитель оставляет за собой право на внесение изменений в дизайн, технические характеристики и комплектацию представленного оборудования, не ухудшающих потребительские свойства товара. При наличии на складе DSSL оборудования устаревших модификаций возможна его реализация по сниженной цене. Перед покупкой рекомендуем проверять наличие желаемых характеристик и функций. Информацию о товаре, его основных потребительских свойствах, стоимости и наличии можно получить у менеджера.
    Мы в социальных сетях:
    2025 © dssl.ru
    Все права защищены
    Заказать звонок
    Заказать звонок (профессиональная консультация по подбору оборудования)
    Как мы можем сообщить вам об актуальной стоимости?

    Введите слово с картинки*
    Нажимая ПРИНЯТЬ или продолжая просмотр сайта, Вы соглашаетесь с использованием файлов cookies. Подробнее.
    Принять
    ×